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夜市人生

绿色转型，共创未来上海市闵行区工商联虹桥商务区商会聚焦ESG，助力企业可持续发展_我的网站

一 | 这些文件描绘了一幅黯淡的图景，展示了亚马逊留住员工的能力，以及当前战略可能对整个公司造成的财务损害。中国小康网讯记者金朝晖通讯员李晓今年年初，上海发布了《加快提升本市涉外企业环境、社会和治理（ESG）能力三年行动方案（2024—2026年）》，这是全国首个ESG区域行动方案。践行ESG理念、推动可持续发展，正逐步成为企业的“共同命题”和“价值共识”。4月17日下午，上海市闵行区工商联虹桥商务区商会与冠捷科技、绍宇律所、UESG优世界（中国）、CDP集团共同开展“ESG—企业可持续发展源动力”专题交流会。

二 | 40余名会员企业及区域内企业代表、兄弟商会代表参加。活动由商会秘书处对外联络部主任李晓主持。同时，文件中还谴责亚马逊在培训和晋升员工过程中没有充分利用或跟踪数据。其中一份文件中称：“亚马逊全球消费者现场运营部门的所有级别员工都经历着高水平的自然减员，估计亚马逊及其股东每年的损失总额达80亿美元。

三 | ”就规模而言，该公司2021财年的净利润为333.6亿美元。冠捷科技公共事务部总监吴园园介绍了冠捷科技的公司概况、核心竞争力、全球布局等，作为视讯行业的领先企业，冠捷科技将ESG视为实现公司高质量发展的重要抓手和基石，以2030永续发展路线图为驱动，不断推动产业链低碳转型。同时，冠捷科技大厦作为商务区首个获得绿色建筑三星级运行标识证书的建筑，在全寿命期内，为用户提供智能高效的使用空间，实现节能减碳、环保再生。UESG优世界（中国）专家组成员、广东地方治理中心ESG研究所所长、法国里昂商学院全球美好商业中心产业专家、上海市可持续发展研究会理事朱剑进行《ESG—企业可持续发展源动力》主题分享，主要从什么是ESG、为什么做ESG、怎么做ESG和ESG的价值提升等四个方面展开。他表示，政策的强制、资本的牵引、供应链驱动、成功的示范，是ESG发展的驱动力主要四个方面。

四 | 根据这项研究，“自然减员”（即员工自愿离开公司）发生的频率是“非自然减员”（被解雇）的两倍。2021年的数据表明，所有级别(1级至10级)的员工离职率从69.5%的低点增至81.3%。

五 | ESG是大势所趋，企业需要建立ESG管理体系来保证企业ESG的发展。其中，1级员工包括入门级职位，比如该公司的数千名仓库助理，而副总裁被定位为10级员工。该公司还指出，2021年新员工中只有三分之一在公司工作90天或更长时间。此前曾有调查发现，在小时工中，亚马逊的年离职率约为150%，是行业平均水平的两倍。

六 | 同时他还分析了目前中国ESG发展的特点，并就如何提升企业ESG绩效提出相应解决方案。一项相关研究警告称，亚马逊可能会在几年内耗尽某些大都市地区的“美国可用劳动力供应”。

七 | 这批新文件披露了许多亚马逊的已知问题，但也表明该公司的职场文化问题远远超出了仓库的范围。几乎每个部门的主管都感觉前途渺茫。CDP集团产品经理王玥带来《基于企业员工碳账户的ESG服务》的主题分享，详细介绍了通过员工碳账户系统推动企业的ESG实践。其中一份报告称，免税业务主管辞职的主要原因是缺少职业发展和晋升途径，同时这也是其他部门员工辞职的第二大原因。企业员工碳账户通过低碳场景，如低碳办公、绿色出行、环保生活等，采集员工碳排放数据，并设制激励措施，鼓励员工积极参与减排活动。亚马逊前人力资源部副总裁大卫·尼科克（David Niekerk）称，该公司“故意限制小时工的升职机会”。

八 | 这样有助于丰富和强化企业的ESG报告，使其更具可信度、全面性和可持续性，也有助于企业形象的提升。

九 | 那些能够克服困难获得晋升的入门级员工仍然要与公司偏爱的应届大学毕业生竞争。在2021年聘用的主管中，39%是大学毕业生，尽管他们几乎没有工作或领导经验，而只有4%的仓库流程助理(低级主管角色)被提升为区域经理。这些文件还指出，亚马逊庞大的学习和发展部门存在相当大的问题，其中约97个项目和2000个学习模块由消费者人才战略、管理和开发(CTSMD)团队监督。互动交流环节，参会代表就企业自身ESG相关案例进行交流分享，并与嘉宾进行了深入的讨论与交流。上海市江苏商会党总支书记朱彦峰表示，ESG对于企业发展具有重要的赋能作用。非常希望今后可以促成商会间企业家的融通，同时通过商会与商会间的紧密联动，共同赋能大虹桥发展。一份内部报告称，CTSMD在亚马逊至少存在了三年，在此期间，包括承包商在内的员工人数激增至615人，预计2022年的运行成本将达9000万美元。文件指出，在CTSMD监督范围内的大多数项目，都不是以财务指标为关键指标创建的，而且现有的、审查这些项目的标准“不够准确，混淆了实际支出”。交流会前，参会人员一行参观了冠捷科技展厅。该展厅通过生动的图片、视频、应用场景等形式，全面展示冠捷科技旗下的智慧商显、酒店电视、显示器、电视、音视频等全品类视讯生态体系，全面呈现在政企、交通、医疗、教育、新零售等各行业领域的软硬一体化视讯解决方案。目前的流程也“阻碍了CTSMD对当前投资组合的适当监督和分析”。本次交流会不仅为企业提供了一个学习和交流的平台，也为推动企业在ESG领域的发展和创新提供了新的思路和方向。未来，商会将深入了解企业ESG方面的诉求，不定期的组织开展ESG相关活动，提高企业对ESG重要性的认识，鼓励会员企业在ESG领域进行合作，共享资源，推动企业绿色可持续发展。除了人员臃肿，CTSMD团队缺少明确方向也对亚马逊财务造成了负面影响。编辑：刘彦华。除了该团队9000万美元的年度预算外，亚马逊从3级到8级主管据称平均每年花在培训上的时间估计为113小时，这可能意味着高达7.15亿美元的潜在浪费。加州大学欧文分校保罗·梅拉奇商学院会计学助理教授帕特里夏·韦尔迈尔（Patricia Wellmeyer）表示：“建立内部控制是为了制定政策和程序，以确保公司的战略使命以及最终的财务报表准确。对于大型公司来说，它们必须具备良好的内部控制要素。”亚马逊委托外部机构编写了关于其培训和员工离职率的内部报告，这表明该公司至少意识到了这些问题。虽然目前的学习和发展部门看起来依然有些杂乱无章，而且可能存在巨大浪费，但亚马逊显然正通过名为Brilliant Basics的新计划对其进行精简。亚马逊拒绝就这些文件置评。一位发言人称：“作为一家公司，我们认识到，是我们的员工每天为我们的成功做出贡献，这就是为何我们总是在评估我们做得如何，以及我们可以改进的方式。员工流失是所有雇主都面临的问题，但我们希望尽我们所能使亚马逊成为员工的首选。